ご利用ガイド
新しいお支払い方法にAmazon Pay（アマゾンペイ）がご利用いただけるようになりました。
Amazonペイをご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。Amazonペイでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
■STEP 1
- 購入手続き画面で、「Amazon Pay」ボタンをクリックします。
■STEP 2
- Amazonアカウントにログインします。
■STEP 3
- Amazon管理画面のお客様情報が確認できます。
■STEP 4
- Amazon管理画面に登録されている配送先情報を選択します。
■STEP 5
- Amazon管理画面に登録されているクレジットカート情報を選択して、ご注文を完了します。
■お届けについて
「お届け方法」
ヤマト運輸・・・ヤマト運輸 の「宅急便」にてお届けします。
「送料」
全国一律 500円(税抜)
ご注文金額が5,000円(税抜)を超える場合、送料は無料となっております。
※離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
【沖縄】 沖縄 1500円(税抜)
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
○複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
○離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
○ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
「海外へのお届けについて」
恐れ入りますが、現在のところ海外へのご発送は承っておりません。予めご了承くださいませ。
■返品、交換について
「返品について」
商品は厳重に検品、梱包の上、出荷いたしますが、万が一の配送事故、商品不良、商品違いなどがございましたら御手数ですが、 商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
送料当社負担にて速やかに交換の手続きをとらせていただきます。
「ご連絡先」
アートトレーディング株式会社
〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1-1-2 第5定石ビル3階
電話番号：03-3376-2509
メールアドレス：contact@artstyle-store.com
尚、不良品のご返送先とは異なる場合が御座います。
上記連絡先へ御連絡を頂きました後に、返送先を通達させて頂きます。
「お客様のご都合による交換・返品」
お客様ご都合による返品・交換は承れません。
十分にご検討頂いてから、ご注文頂きます様、宜しくお願いします。
■必ずお読みください。
※携帯電話のアドレス、Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方、
弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。
原因.1 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。
原因.2 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
原因.3 ドメイン拒否
携帯電話等に転送や お知らせ（転送）する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。
原因.4 文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。
※現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします。
※当店ではギフトラッピングは行っておりませんのでご了承ください。
お問い合わせや注文に関しましては、翌営業日24時間以内にご連絡を心掛けております。
しかし、上記の理由により、お客様へご連絡が届かない場合がございます。
2、3営業日内に、当店からご連絡がない場合は、お手数をお掛け致しますが、当店へ一度ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。